更新时间: 2026-06-10 17:59
KYC即“了解你的客户”，要求用户提供身份证明、住址等真实信息，以符合反洗钱法规。未完成KYC的用户通常无法进行交易或提现。
通常通过官网提交工单。提供用户名、交易ID、问题截图。因用户量大回复可能延迟，切勿在社交媒体上找非认证账号求助。
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